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Envíos

- Los compradores pueden elegir entre las dos modalidades de envío: servicio Premium y servicio 48 horas.


- El tiempo total del envío es la suma de la preparación del envío por parte de Publipunto en nuestro almacén y el tiempo de entrega de las empresas de transporte.


- Todos los pedidos realizados antes de las 18:00 de la tarde (incluidos todos los días hábiles de lunes a viernes)  serán entregados a la agencia de transportes en ese mismo día.


- La agencia de transportes se compromete a garantizar estos plazos de entrega, Publipunto facilitas los números de seguimiento de todos los pedidos, para que puedan ser consultados.


- Todos los productos tienen indicada la disponibilidad stock. Si existiera cualquier problema de disponibilidad o rotura de stock nos pondremos en contacto con usted, para indicarle la demora y facilitar una solución.


- En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.


- El cliente dispondrá de 72 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos.


- Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. 


- En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24h para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es conveniente dejar constancia a la empresa de transporte:


        - TIPSA: 902 10 10 47

        - POSTAL EXPRESS: 902 197 197

Gastos de Envío:

 

Gastos de envío Gratis en la Península con los pedidos superiores a 100€

El envío gratuito en Peninsula se sirve con el servicio 48 horas.

Gastos de envío Gratis Fuera de la Península con los pedidos superiores a 150€


Servicio Premium:


Entrega en 24 horas desde la preparación del envío en almacén.

Península: 5,95 € Cuando el pedido pase de 10 Kilos se sumara 0,45 € / kg adicional 

 


Servicio 48 Horas:


Península:

Entrega en 48 horas desde la preparación del envío en almacén.

Península:  4,95 € Cuando el pedido pase de 10 Kilos se sumara 0,45 € / kg adicional

 

Fuera de península:

Los envíos fuera de peninsula seran realizados con Postal Express

Baleares:7,5€ Cuando el pedido pase de 10 Kilos se sumara 0,45 € / kg adicional


Ceuta/Melilla: 12,95€ Cuando el pedido pase de 10 Kilos se sumara 0,45 € / kg adicional


Canarias: 15,95€ Cuando el pedido pase de 10 Kilos se sumara 0,45 € / kg adicional

 

 

Metodo de Pago por Reembolso:


Independientemente de si el envío es gratuito o no el método pago por reembolso lleva un recargo debido a los costes de las agencias de transportes.

Entrega a Península y Baleares: Tendrá un coste adicional del 3% con mínimo de 2€

Baleares:7,5€ Cuando el pedido pase de 10 Kilos se sumara 0,45 € / kg adicional

Coste adicional por reembolso del 3% con mínimo de 2€

 

El sistema de reemolso no está permitido en Ceuta, Melilla y Canarias.

 

Tenga en cuenta que las agencias solo trabajan en días laborables de lunes a viernes. Si necesitas recibir tu pedido un sábado intentaremos conseguirlo, contacta con nosotros.

 

El pedido se entregará en la dirección de envío que hayas indicado. También puedes recogerlo en la agencia, llámanos al teléfono 902 180 190 e indícaselo a uno de nuestros agentes para que te informen de la dirección de la oficina donde deberás recoger.