Mundimed Platinum

Mundimed Platinum es el primer servicio telefónico permanente de asesoramiento Médico, Social, Psicólogico, Jurídico y Dietético, con cobertura nacional las 24 horas del día y los 365 días del año, atendido directamente por Médicos, Trabajadores Sociales, Psicólogos, Abogados y especialistas en Dietética y Nutrición. Este proyecto busca la creación de salud en su vertiente más amplia, el bienestar físico y psíquico de las personas.Aportar tranquilidad y seguridad en los problemas cotidianos es nuestro principal objetivo. Por todo ello, contamos con una larga experiencia de más de 20 años en el sector y 10 ofreciendo asesoramiento telefónico a diez millones de usuariosLa mayor satisfacción para nuestros profesionales, ha sido salvar vidas a través del teléfono, aunque no sea imprescindible una enfermedad o crisis de ansiedad para que se haga necesaria una llamada. En ocasiones un problema jurídico o social puede desencadenar inquietudes. En estos casos, aportar una respuesta inmediata en el momento oportuno es una mejora indudable de salud y calidad de vida.En una sociedad como la nuestra poder hablar y ser escuchado no tiene porque ser un lujo.

Beneficios:

*Tener un médico de guardia las 24 horas del día a su servicio.

*Atención Médica, Psicólogica, Dietética y Nutricional.

*Un servicio de atención y respuesta a cualquier tipo de información médica formulada.

*Servicio de apoyo y orientación en la toma de decisiones respecto a la salud de la familia 24 horas al día durante todo el año.

*Información referente a enfermedades, medicamentos, informes médicos, análisis clínicos, centros hospitalarios…

* Respecto a las urgencias, un equipo de especialistas en medicina general y urgencias médicas le aconsejarán sobre todo lo que hay que hacer y donde dirigirse.

* Le asesoramos en la elección del mejor especialista para su caso.

SEGUNDA OPINIÓN MÉDICA

¿Cómo funciona el servicio?

*Solo llamando a un número 900 ( totalmente gratuito) desde cualquier teléfono fijo o móvil, un médico atenderá directamente su consulta.

*Cobertura en todo el ámbito nacional.

*Personas que quisieran tener la tranquilidad de poder acceder, en caso de enfermedad, a la opinión de médicos eminentes de reconocido prestigio internacional, sin necesidad de desplazarse a otro país ni soportar el elevado coste que ello supone.

CUADRO MÉDICO

Jefes de serivcio y catedráticos de los principales hospitales del mundo:Mount Sinai, New York – Hospital Vall d’Hebron, Barcelona – M. Y. V. Medical Center, New York Washington University Medical Center, Washington – Hospital Doce de Octubre, Madrid – Shulthess Klinik, Zurcí – Centro Médico Teknón, Barcelona – Instituto Valenciano de Oncología (I.V.O.), Valencia – Deutsches Herzzentrum, Berlín – Hospital Cantonal Universitaire, Ginebra – Hospital Universitaire de la Timonei, Marsella – Royal National Orthopaedic Hospital – Fundación Puigvert, Barcelona – The University of Western, Ontario – Hospital Clínic, Barcelona – Universidad de Navarra, Pamplona…

EL SERVICIO

Evaluación, análisis y estudio del historial médico completo del paciente y pruebas practicadas, obteniendo un dictamen médico que comprende:

*Consolidación del diagnóstico

* Propuesta de tratamiento

* Respuestas a las preguntas planteadas por el paciente y allegados

La evolución constante que sufre la comunidad médica y la ciencia, junto al desconocimiento que se tiene de ella, motivan la necesidad de contrastar el primer diagnóstico.Aquellas situaciones de fuerte implicación para los afectados, su voluntad por hallar alternativas al tratamiento propuesto por el medico que ha realizado el diagnostico, se manifiesta principalmente, en la fuerte movilización del paciente y sus allegados en busca de valiosos consejos y segundas opiniones.

Todo esto, ofrece la posibilidad de acceder a los mejores médicos, los más eminentes y de mayor reconocimiento mundial, al servicio de nuestros clientes.

SERVICIO DE ORIENTACIÓN SOCIAL

Un servicio para dar respuesta a problemas de carácter social, proporcionar orientación e información en función de la demanda. Un equipo de Psicólogos y Asistentes Sociales le ayudarán en todo lo referente a orientación psicólogica y orientación social.

A quien va dirigido principalmente:

Personas mayores:Las llamadas más frecuentes están relacionadas sobre información de residencias, centros de día o servicios de atención domiciliaria, también información sobre la dependencia y la teleasistencia.

Padres:Orientación a los padres que detectan en sus hijos, trastornos de la conducta, trastornos alimentarios como anorexia, bulimia… Alerta en situaciones de violencia familiar, bullying, drogodependencias.

A toda la población:Orientación sobre ludopatías. Procedimientos sobre adopciones, manera de actuar y qué hacer. Como adaptar su baño o información de cómo conseguir una silla de ruedas…Información sobre asociaciones y dónde dirigirse (asociación de Alzehimer, de Parkinson, Talleres, Clubs,…)

Todas las llamadas pueden quedar registradas con la información solicitada y la historia de las mismas. Este sistema de registro sirve para facilitar el trabajo al conocer los antecedentes cuando no es la primera vez que llama el usuario o cliente.

ASISTENCIA EN SITUACIONES DE DEPENDENCIA. CONEXIÓN PERMANENTE CON EL USUARIO.

TELEASISTENCIA, nuevo servicio de Mundimed, una ayuda inmediata en caso de necesidad. Estamos especializados en servicios a la dependencia.

*Asesoramiento telefónico gratuito las 24 horas del día.

*Asesoramiento a los familiares.

* El usuario de teleasistencia está conectado a la central de alarmas siendo atendido directamente por profesionales especializados (licenciados en medicina y cirugía, diplomados en trabajo social, licenciados en psicología)

*Un servicio fácil: solo es necesario una línea telefónica y pulsar un botón.* Cuando Mundimed recibe la señal, en caso necesario, se pone en contacto inmediato con los familiares,  ambulancia, etc.,,

* También podemos disponer de un recordatorio de control y toma de medicación.

ASISTENCIA Y ORIENTACIÓN JURÍDICA INTEGRAL

Ahora, cuando necesite un abogado lo tendrá a su disposición las 24 horas al día. Resolvemos telefónicamente todas sus dudas legales tanto relacionadas con la vivienda (compra-venta-alquiler, comunidad de propietarios…), como contratos de trabajo, pensiones, multas de tráfico, alcoholemia, etc..SIN LIMITE DE LLAMADASTambién le asesoramos sobre todas las dudas que tenga como consumidores y redactaremos de forma gratuita sus Reclamaciones.Además, si la consulta es lo suficientemente compleja o exclusiva, le pondremos en contacto con uno de nuestros bufetes de abogados colaboradores, en todo el territorio nacional, con condiciones ecónomicas muy especiales.

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